Salud Pública. Ayúdanos a mejorar nuestra sanidad

Descripción

Esta campaña impulsada por la Consejería de Salud y Políticas Sociales, a través del Servicio Riojano de Salud (SERIS), pretende sensibilizar a la población riojana sobre la importancia de cuidar entre todos un recurso esencial para nuestra sociedad, promoviendo una utilización adecuada de los distintos servicios sanitarios, desde la atención primaria hasta los servicios hospitalarios y de urgencias.

El sistema sanitario riojano es un recurso común, fruto de un esfuerzo colectivo: profesionales que cada día ofrecen una atención cercana y de calidad; servicios y recursos que se organizan para dar respuesta a las necesidades de la población; instituciones que garantizan su sostenibilidad; y ciudadanía que, con un uso responsable, contribuyen a que la asistencia llegue en las mejores condiciones a quienes más lo necesitan. Elegir el canal adecuado, confiar en la atención primaria, recurrir a urgencias cuando es necesario o utilizar los servicios de información disponibles son gestos que refuerzan la eficacia del sistema y permiten mantener su capacidad de respuesta.

La expresión "comunicación afectiva y efectiva" refleja la intención de poner en valor la calidad humana y profesional del personal sanitario, así como la confianza y colaboración de la ciudadanía. La campaña se concibe como una acción institucional de carácter social, dirigida al conjunto de la población riojana, que busca sensibilizar y reforzar la confianza mutua entre pacientes, profesionales, servicios e instituciones, asegurando la fortaleza y sostenibilidad del sistema sanitario público de La Rioja.

Los principales objetivos de comunicación de esta campaña son:

• Promover un compromiso solidario y compartido con la sanidad pública para garantizar una atención de calidad y la sostenibilidad del sistema.

• Dar a conocer y poner en valor los canales oficiales del SERIS, facilitando a la población información clara y accesible sobre cómo contactar con los servicios sanitarios y utilizar las vías de comunicación y recogida de información como herramientas de confianza y cercanía.

• Reforzar la percepción positiva del sistema sanitario riojano, destacando la profesionalidad de los equipos, la calidad asistencial y el trato humano que caracterizan al servicio público de salud.

Público objetivo

Se establecen los siguientes públicos objetivos para la presente campaña de publicidad:

Público objetivo primario: La sociedad riojana en general, formada por el conjunto de ciudadanos y ciudadanas residentes en La Rioja. El Instituto de Estadística de La Rioja contabiliza este público objetivo en 328.313 personas*, de las que 166.360 son mujeres y 161.953 son hombres.

*Datos provisionales de la Encuesta Continua de Población a 1 de julio de 2025.