Certificado Q de Plata
Excelencia Aeval
Estadísticas
SOS Rioja - 112 en cifras: Año 2018
- Gestión de Llamadas 2018
- Gestión de Incidentes 2018
| Atendidas | Contestador | Abandonadas | Perdidas | Total |
|---|---|---|---|---|
|
303.449 |
51.879 |
30.767 |
6.844 |
392.939 |
| 112 | 061 | 085 | 088 | 222222 | Cabeza-Cola | Teleasistencia | Otros |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
189.605 |
11.120 |
19.616 |
297 |
8.844 |
7.555 |
40.122 |
26.290 |
|
62% |
4% |
6% |
0% |
3% |
3% |
13% |
9% |
| Fijos | Móviles |
|---|---|
|
132.053 |
171.396 |
|
44% |
56% |
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
43.448 |
41.679 |
42.920 |
42.023 |
44.784 |
46.109 |
42.486 |
| Sonando | Llamadas Entrantes | Llamadas Salientes |
|---|---|---|
|
6 |
61 |
48 |
| Ene | Feb | Mar | Abr | May | Jun | Jul | Ago | Sep | Oct | Nov | Dic | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
13.037 |
11.265 |
13.586 |
13.250 |
10.960 |
10.151 |
11.122 |
10.668 |
10.339 |
10.211 |
9.753 |
11.021 |
135.363 |
| Logroño | Calahorra | Arnedo | Haro | Rincón de Soto | Alfaro | Otros | Otras CC.AA. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
42% |
8% |
3% |
4% |
3% |
3% |
37% |
4% |
(La suma de intervenciones en La Rioja correpondiendo al 96% del total)
| Sanitario | Información | Coordinación | Seguridad | Accidentes | Incidentes | Otros |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
37,90% |
11,88% |
23,37% |
5,89% |
5,80% |
5,01% |
10,15% |
| Particulares | Servicios de Urgencia | Otros |
|---|---|---|
|
68% |
4% |
28% |