Certificado Q de Plata
Excelencia Aeval
Estadísticas
SOS Rioja - 112 en cifras: Año 2017
- Gestión de Llamadas 2017
- Gestión de Incidentes 2017
| Atendidas | Contestador | Abandonadas | Perdidas | Total |
|---|---|---|---|---|
|
312.508 |
57.522 |
29.930 |
7.105 |
407.065 |
| 112 | 061 | 085 | 088 | 222222 | Cabeza-Cola | Teleasistencia | Otros |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
189.295 |
11.802 |
18.717 |
569 |
8.009 |
8.090 |
49.105 |
26.921 |
|
60% |
4% |
6% |
0% |
2% |
3% |
16% |
9% |
| Fijos | Móviles |
|---|---|
|
145.140 |
167.368 |
|
46% |
54% |
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
44.029 |
43.090 |
44.001 |
44.588 |
46.345 |
45.974 |
44.481 |
| Sonando | Llamadas Entrantes | Llamadas Salientes |
|---|---|---|
|
6 |
61 |
48 |
| Ene | Feb | Mar | Abr | May | Jun | Jul | Ago | Sep | Oct | Nov | Dic | Total |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
11.804 |
10.424 |
12.300 |
11.263 |
10.213 |
9.952 |
9.849 |
10.072 |
9.651 |
9.456 |
9.991 |
11.466 |
126.441 |
| Logroño | Calahorra | Arnedo | Haro | Rincón de Soto | Alfaro | Otros | Otras CC.AA. |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
42% |
8% |
4% |
4% |
3% |
3% |
36% |
3% |
(La suma de intervenciones en La Rioja correpondiendo al 97% del total)
| Sanitario | Información | Coordinación | Seguridad | Accidentes | Incidentes | Otros |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
38,99% |
11,99% |
23,09% |
6,21% |
5,87% |
4,79% |
9,06% |
| Particulares | Servicios de Urgencia | Otros |
|---|---|---|
|
68% |
5% |
27% |