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SOS Rioja a través del teléfono de emergencias 112 recibe aviso de que un integrante de un grupo de jóvenes ha sufrido una luxación de hombro mientras nadaba en la zona de Las Fuentes del Restauro, ubicada en el Cañón del Río Leza, término municipal de Soto en Cameros. Desde este Centro Coordinador de Emergencias se informa a Guardia Civil y se movilizan Bomberos del Ayuntamiento de Logroño, recursos de emergencia del Servicio Riojano de Salud y recursos de la Dirección General de Medio Natural y Paisaje.

Debido a la dificultad de acceso por tierra al lugar del suceso, se determina necesaria la intervención de medios aéreos. Es el helicóptero de Medio Natural y su personal, junto con la colaboración de Bomberos, quien realiza el rescate del herido y posteriormente quien traslada al Hospital San Pedro al joven de 19 años herido.