Es el propio camionero quien avisa a SOS Rioja del accidente. El suceso tiene lugar en el punto kilométrico 186,500 de la AP-68, sentido Bilbao, dentro del término municipal de Aldeanueva de Ebro. Un joven se encuentra tendido en el suelo y requiere asistencia sanitaria urgente.
Desde este Centro de Emergencias se informa a la Guardia Civil y se moviliza a los Bomberos del CEIS Rioja, así como al personal de mantenimiento de la vía y recursos de emergencia del Servicio Riojano de Salud.
Los equipos de emergencia intentan reanimar a la víctima, pero finalmente solo pueden confirmar su fallecimiento. Desde SOS Rioja se activan los servicios funerarios para su traslado al Instituto de Medicina Legal y se moviliza la ERIE Psicosocial para informar y apoyar a los familiares de la víctima.