Del 11 abril al 22 abril de 2016

El marketing evoluciona tan rápidamente como lo hace la sociedad o el tejido empresarial. Este hecho junto al continuo desarrollo de Internet y de las denominadas Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) ha hecho que en los últimos años lo que no constituía más que un capítulo marginal en la mayor parte de los planes de marketing empresariales pase a convertirse casi en la principal disciplina con igual o mayor peso que las estrategias tradicionales.

El mercado y sus reglas de juego también cambian rápidamente. Los clientes cada vez están más informados y son más inteligentes y exigentes. No se trata sólo de la tecnología, sino de los cambios en la actitud y en el comportamiento de los consumidores que, mediante el uso de las tecnologías, constituyen mercados conversacionales y basados en un conocimiento social.

El entorno digital se extiende en la sociedad y genera nuevos hábitos de consumo y estilos de vida. Estamos inmersos en una sociedad en la que lo real y lo virtual conviven y se entremezclan.

El desarrollo de un plan de marketing en Internet es por tanto tan importante como la creación de un plan de negocio o un plan de marketing tradicional.

Objetivos

El objetivo genérico de la presente propuesta es dotar a los profesionales de los conocimientos básicos necesarios para poner en marcha una acción de marketing en Internet.

Objetivos concretos que se desean alcanzar:

  • Dotar a los asistentes de la información relativa a todos los aspectos que hay que tener en cuenta para gestionar la imagen de una empresa o marca en Internet.
  • Mostrar al detalle las fases a seguir para la puesta en marcha de acciones de comunicación digital.
  • Lograr que los asistentes puedan poner en marcha aquellas acciones que se ajusten a su empresa y a su público objetivo, conociendo los medios necesarios y los resultados que se pueden esperar de cada medio.

Fechas y horarios

Fechas:Del 11 al 22 de abril

Horario:De lunes a Viernes de 16:30 a 20:30

Duración:40 horas

Fecha prevista selección 30/03/2016

Lugar de impartición

Centro Tecnológico de La Rioja

Avda. Zaragoza 21

Logroño

Inscripciones

El curso es gratuito, financiado por el Gobierno de La Rioja. La inscripción no garantiza la obtención de plaza en el curso, en caso de tener más inscripciones que plazas se hará una selección de los alumnos. Los alumnos deberán confirmar su asistencia una vez seleccionados.

Formulario de InscripciónEste enlace se abrirá en una ventana nueva

Programa

Taller 1. Integrar el Marketing Online 4 horas

  • Creación de una estrategia de marketing en Internet y herramientas disponibles:
  • Herramientas para darse a conocer:
    • Posicionamiento en buscadores
    • Publicidad
    • Redes sociales
    • Email marketing
    • Móvil
  • Imagen de marca y conversión:
    • Usabilidad Web
    • Contenido
    • Diseño
    • Fidelización

Taller 2. Usabilidad 4 horas

  • Importancia de la experiencia de usuario.
  • Tree Testing:
    • ¿Qué es un tree test? ¿Cómo se aplica?
    • Caso práctico: ensayos y realización de este tipo de análisis para determinar si un mapa web (estructuración de contenidos) es correcto.
  • CardSorting:
    • ¿En qué consiste el CardSorting? ¿Para qué sirve?
    • Caso práctico: se realizará durante la sesión un caso práctico en el que los asistentes pondrán en práctica esta actividad para la organización y categorización de contenidos de su web.
  • Elección de contenido: categorización y organización.
  • Test de usuarios:
    • ¿Para qué sirven y cómo se preparan?
    • Herramientas para la elaboración de un test de usuarios.
    • Medición y análisis de los resultados.
  • Caso práctico: se realizará durante la sesión un caso práctico en el que los asistentes participarán en un test de usuarios y verán los resultados que se obtienen y cómo se analizan.

Taller 3. Publicidad en buscadores 4 horas

  • Los buscadores y sus programas de publicidad
  • Google AdWords:
    • Introducción: ¿Cómo funciona?
    • Red de búsqueda vs. Red de display
    • Creación de anuncios de texto para la red de búsqueda:
      • Configuración de la campaña: Campaña – Grupo de anuncios – Anuncios – Palabras clave – Concordancias – Palabras clave negativas.
      • Optimización de las campañas.
      • Seguimiento.
      • Informes e indicadores.
    • Creación de anuncios gráficos y de texto para la red de Display
      • Google AdPlanner.àConfiguración y selección de medios
      • Diseño de los anuncios.
      • LandingPages para el aumento de la conversión.
      • Diferencias en resultados con los anuncios en la red de búsqueda.
    • Enfoque de los anuncios cuando las campañas están destinadas a la venta online en plataformas de e-commerce.

Taller 4. Posicionamiento en buscadores 4 horas

  • ¿Cómo funcionan los buscadores?
  • Mejoras en la web para el posicionamiento en buscadores:
    • Selección de palabras clave.
    • Mejoras internas.
    • Caso práctico: Se motivará a los asistentes a que traten de aplicar los conocimientos adquiridos en sus proyectos online.
  • Mejoras externas para el posicionamiento en buscadores:
    • Estrategias de captación de enlaces.
    • Caso práctico: Captación de enlaces la web de los asistentes. Se trabajará la identificación de patrones de enlaces en competidores de otras regiones.
  • Posicionamiento en buscadores y redes sociales.

Taller 05. Analítica Web 4 horas

  • ¿Qué es y para qué sirve la analítica web?
  • Objetivos y KPIs
  • Herramientas de análisis disponibles en el mercado.
  • Google Analytics:
    • Indicadores principales.
    • Resultados que se obtienen.
  • Casos prácticos: Se revisarán ejemplos y situaciones reales de estadísticas en Analytics para debatir entre los participantes qué decisiones son más oportunas.

Taller 6. Guía de supervivencia legal en la comunicación digital 4 horas

  • Régimen legal de la comunicación digital
    • Datos personales
    • Uso de imágenes y contenidos
    • Régimen de la publicidad y la comunicación
    • Responsabilidad
    • Derechos de los consumidores y usuarios
  • Crisis online
    • Situaciones y ejemplos
    • Acción y reacción
    • Aspectos jurídicos.

Taller 7. Posicionamiento y publicidad en buscadores II 4 horas

  • Resolución de dudas a raíz de los conocimientos adquiridos en el taller 3 y 4.
  • Se profundizará y avanzará sobre los conceptos ya presentados en el taller 3 y 4.
  • Caso práctico: En esta sesión se estudiarán y revisarán las acciones que los asistentes han tomado y quieran exponer al respecto de los buscadores.

Taller 8. Redes Sociales para empresas I 4 horas

  • ¿Necesita realmente mi empresa redes sociales?
    • Planteando objetivos realistas y medibles
    • Dónde está y cómo es mi cliente potencial
    • El Plan en Medios Sociales
  • Facebook
    • Optimización del perfil
    • Estrategia de dinamización y contenidos
    • Acciones promocionales. Concursos
    • Facebook Ads. Publicidad en Facebook
    • Casos de éxito
  • Instagram
    • Optimización del Perfil
    • Estrategia de dinamización y contenidos
    • Publicidad en Instagram
    • Casos de éxito
  • Twitter
    • Optimización del perfil
    • Estrategia de dinamización y contenidos
    • Acciones promocionales. Concursos
  • Twitter Ads. Publicidad en Twitter
  • Casos de éxito

Taller 9. Redes Sociales para empresas II 4 horas

  • LinkedIn
    • Optimización del perfil personal
    • Optimización del perfil corporativo
    • LinkedIn como herramienta comercial
    • Estrategia de dinamización y contenidos
    • Aplicaciones para optimizar LinkedIn
    • Casos de éxito
  • Pinterest
    • Optimización del Perfil
    • Estrategia de dinamización y contenidos
    • Casos de éxito
  • Youtube
    • Optimización del canal
    • Estrategia de dinamización y contenidos
    • Publicidad en Youtube
    • Casos de éxito
  • El Community Manager en la empresa
    • El día a día del Community Manager
    • Herramientas para optimizar el tiempo
    • Aplicaciones para generar contenidos
    • Herramientas de Monitorización
    • Buenas prácticas

Taller 10. Analítica Web 4 horas

  • Google Analytics:
    • Configuración avanzada de Google Analytics:
      • Configuración para comercio electrónico.
      • Gestión de eventos (para descarga de documentación y diferentes interacciones en la web).
      • Google Analytics en tiempo real.
      • Etiquetado de campañas.
  • Complemento: Google Webmaster Tools.
  • ¿Cómo mejorar la conversión de un sitio web desde la analítica?:
    • Elaboración de Test A-B.
  • Medición de la conversión.
  • Casos prácticos: Se revisarán ejemplos y situaciones reales de estadísticas en Analytics y en otras herramientas para debatir entre los participantes qué decisiones son más oportunas.