Javier G. Recuenco

Javier G. Recuenco es socio fundador y director de Estrategia de Singular Solving, especializado en resolución de problemas complejos (Complex Problem Solving). Emprendedor y consultor internacional, ha creado cinco startups y ha trabajado como consultor para EY y SchlumbergerSema. Dirige el Máster en Resolución de Problemas Complejos de UNIR y es experto en personalización aplicada. Su trabajo conecta estrategia, tecnología y comportamiento humano para ayudar a las organizaciones a comprender sus desafíos y tomar decisiones en entornos de alta incertidumbre.

Ponencia: Ser funcional en la complejidad

Planificar es necesario. Pero a veces confundimos el plan con la realidad. Cuando un problema excede nuestra capacidad para comprenderlo, tendemos a reducirlo hasta convertirlo en algo que podamos manejar. Y entonces corremos un riesgo: acabar resolviendo una versión simplificada del problema mientras el real sigue ahí.

Los problemas complejos no tienen manual de instrucciones ni una solución conocida esperando a ser encontrada. Exigen entender qué está ocurriendo, experimentar, incorporar perspectivas diferentes y tomar decisiones con información incompleta. La cuestión, por tanto, no es cómo eliminar la incertidumbre ni cómo conseguir que la realidad vuelva obedientemente al plan. Es cómo construir equipos capaces de ser funcionales dentro de la complejidad.



Volver a la jornada