obj10_redesintLos principales objetivos del Area de Servicios Generales a la Administración, son:

  • Prestar unos servicios públicos más eficaces y de mejor calidad a los ciudadanos
  • Reducción de los plazos de espera de los usuarios
  • Facilitar la interacción del ciudadano con la Administración Pública
  • Mejorar la transparencia en la gestión.

Para ello nos dotaremos de unas herramientas que modernicen nuestra Administración facilitando una mejor información y coordinación entre todas las Consejerías del Gobierno de La Rioja, sus organismos autónomos y el ciudadano. Estas herramientas informáticas facilitarán una mejora y simplificación de los procesos para conseguir una mayor eficiencia; que garanticen la protección de datos, así como la seguridad y validez jurídica de los procedimientos actuales adaptándolos continuamente a los cambios de normativa.

Las principales líneas de actuación, con el horizonte en el 2020, serán las siguientes: