ABC - Comunicaciones internas

ABC es una herramienta de gestión de comunicaciones interna que permite el traspaso de información entre diferentes organismos y entre los empleados de un mismo organismo. Este sistema telemático permite agilizar tiempo y reducir costes ya que mediante el uso de la firma electrónica, se transmite y recibe documentación oficial interna de forma telemática. Dejando constancia de la transmisión y recepción de las comunicaciones y de sus fechas e identificar fidedignamente tanto al remitente como al destinatario, ahorrando tiempo, las comunicaciones son inmediatas y sin costes, por la reducción del consumo del papel. Además, al estar asociada a la firma electrónica, la información y documentación que se transmita mediante este sistema tiene plena validez jurídica.

Una de sus mayores ventajas es la persistencia de la información. Cada dato o documento se almacena una sola vez en un punto compartido por invitados al asunto. Los asuntos, las conversaciones, las intervenciones, no se eliminan, se acumulan. Además, no es necesario estar conectado a ABC al realizarse una tarea ya quese envía a cada destinatario un correo electrónico para informarle de las decisiones tomadas o invitarle a intervenir en el asunto.