El objetivo será gestionar la cita previa para la atención especializada, llegando a gestionar los tiempos de espera. Es decir, que el paciente sepa en cada momento cuanta gente tiene delante en la consulta y no tenga que esperar tanto tiempo, así como la atención de las familias en Urgencias. Se fac ilitará información en cada momento al familiar que le ha acompañado, a través del dispositivo móvil, para su tranquilidad, y al mismo tiempo se descongestionarán los mostradores por lo que se podrá atender con mayor prontitud.