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Descripción:

La formación y capacitación tanto del personal al servicio de las Administraciones Públicas como de los ciudadanos en el uso de las nuevas tecnologías, es uno de los aspectos fundamentales para el éxito de la Administración Electrónica. Nuestra Administración, consciente de la importancia de este tema, lleva años incorporando en sus planes anuales de formación un área específica dedicada a la formación en tecnologías de la información.

Sin perder esa referencia, con este Objetivo se quiere dar un nuevo impulso en la formación del personal necesario en todo cambio cultural.

Otro aspecto importante y necesario es la innovación. Son muchas las razones que justifican la necesidad de innovar en el sector público, entre otras se pueden citar :

• Responder más eficazmente a los cambios de las necesidades públicas y las
• crecientes expectativas ciudadanas.
• Contener los costes y aumentar la eficiencia, especialmente en este tiempo de
• restricciones presupuestarias y políticas de austeridad fiscal.
• Aprovechar todo el potencial de las Tecnologías de Información y Comunicación.

La innovación puede contribuir tanto a la mejora de los servicios que el sector público presta a los ciudadanos, como a la mejora en los procesos que se llevan a cabo.

• Puede también contribuir a mejorar las conexiones, relaciones y vínculos entre las personas que integran el sector público.

La innovación se presenta por tanto, como una buena forma de conseguir mejores resultados en el desempeño del trabajo y/o en los servicios que se ofrecen mediante la introducción de cambios o nuevos paradigmas que permitan esa mejora.

Medidas:

• Incrementar el número de acciones formativas vinculadas a la administración electrónica en los Planes anuales de formación del personal de la Administración.
• Promover actuaciones específicas en el formato e-learning.
• Consolidar la implantación de un sistema de teleformación corporativo (Moodle) para todo el Gobierno de La Rioja que permita la elaboración y suministro de cursos formativos.

Indicadores:

• Número de acciones formativas relacionadas con la administración electrónica realizadas cada año.
• Número de personas que participan en las actividades formativas.
• Número de cursos realizados en el formato e-learning.
• Número de cursos realizados en el sistema corporativo.

Alcance temporal:

• Planes Anuales de Formación y previos a la implantación de nuevas aplicaciones y sistemas.

Responsables:

• La Dirección General de Función Pública, a través de la Escuela Riojana de Administración Pública.
• La Dirección General de las Tecnologías de la Comunicación y la Información.
• Las Secretarías Generales Técnicas