Denominación de la carta

Atención al Ciudadano Oficina de Logroño

Denominación del órgano, unidad u organismo público prestador del servicio

Servicio de Atención al Ciudadano.- Oficina de Atención al Ciudadano de Logroño

Fin/fines genéricos: (misión, valores de la Unidad Prestadora del Servicio)

Horario de atención al público

  • Atención presencial: Lunes a viernes, de 9 a 14 horas y de 16h 30' a 18h 30'. También los sábados de 9 a 13 horas.
  • Atención telefónica: Lunes a viernes, de 9 a 14 horas y de 16h 30' a 18h 30'
  • Durante los meses de julio y agosto, la Oficina permanecerá cerrada tardes y sábados.
  • Atención telemática: todos los días del año, las 24 horas.

La atención telefónica tiene el mismo horario pero por las mañanas es más amplio ya que puedes llamarnos de 8 a 15 horas, excepto del 15 de junio al 30 de septiembre que será hasta las 14:30 horas.

La Oficina permanecerá cerrada los días 9 de junio, 11 de junio y 21 de septiembre por festividad local. Durante la semana de Fiestas Locales de San Mateo (21 de septiembre), la Oficina no abre en horario de tarde.

Servicios prestados

A través de los siguientes canales: presencial, por medio de las Oficinas de Atención al Ciudadano existentes en el territorio de la Comunidad Autónoma de La Rioja; telefónico, mediante el número único y gratuito 900 700 333 y el sistema de mensajería móvil; y telemático, a través del portal web corporativo www.larioja.org., se ofrecen los siguientes servicios

Compromisos de Calidad

Direcciones de la unidad prestadora del servicio

  • Dirección postal: Servicio de Atención al Ciudadano - C/ Capitán Cortés, 1 - 26001 Logroño
  • Dirección telefónica: 900 700 333 (Llamada gratuita)
  • Dirección telemática: www.larioja.org/contactar