El Servicio está aplicando el modelo de Calidad EFQM y ha obtenido el Diploma de Compromiso con la Excelencia del Gobierno de La Rioja (noviembre 2007).

Quejas y Sugerencias

El Gobierno de La Rioja dispone de un sistema de quejas y sugerencias a través del cual los ciudadanos pueden manifestar su opinión sobre la calidad de los servicios.Las quejas y sugerencias pueden presentarse en:

1. En el Libro de Quejas y Sugerencias disponible en las Oficinas de Registro y en las dependencias de atención al público.

2. En la Oficina de Atención al Ciudadano y Registro General, c/Capitán Cortés nº 1 26071 de Logroño y en las oficinas delegadas de Atención al Ciudadano

3. A través de Internet en la web del Gobierno de La Rioja: www.larioja.org

4. Mediante llamada telefónica al teléfono gratuito 900 700 333

5. Mediante correo electrónico:

  • quejas.sugerencias@larioja.org
  • informacion@larioja.org