Servicios Generales

A través de los siguientes canales: presencial, en nuestra Oficina, telefónico, mediante el número único y gratuito 900 700 333 y el sistema de mensajería móvil; y telemático, a través del portal web corporativo www.larioja.org ofrecemos los siguientes servicios:

Información general: La Oficina ofrece información sobre:

  • El organigrama y el directorio del personal de la Administración General de la Comunidad Autónoma y en general de todo el sector público, con indicación de sus direcciones postales, electrónicas y teléfonos, así como indicación de funciones y servicios prestados.
  • Los trámites administrativos, plazos, documentación que deben aportar los ciudadanos con especial referencia a las ofertas de empleo público, becas, ayudas y subvenciones.
  • Consulta de información administrativa desde los ordenadores de acceso público a internet, incluida la consulta a Boletines Oficiales de cualquier Administración Pública.
  • Registro General: La Oficina ejerce funciones de Oficina General de Registro de los escritos, solicitudes y comunicaciones que los ciudadanos dirijan a las Administraciones Públicas.
  • Suscripción al servicio de mensajería móvil: En la Oficina se realizan las suscripciones al servicio de envío a través de mensaje SMS de información general, con especial atención al empleo público, servicios y procedimientos.
  • Firma electrónica: En nuestra Oficina se puede obtener el certificado de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, clase 2 CA, ya que es Oficina de Acreditación.
  • Tramitación de servicios automatizados de respuesta inmediata: desde la propia Oficina se puede obtener el número para el sorteo de cotos de pesca; licencias de caza y pesca; permisos "express", para pescar en el mismo día de la solicitud.
  • Quejas y Sugerencias: En la Oficina se pueden presentar quejas y sugerencias relativas al funcionamiento de los servicios públicos de la Comunidad Autónoma.
  • Impresos: La Oficina dispone de los modelos de impresos y solicitudes más utilizados en las relaciones con la Administración y el personal le ofrecerá ayuda para su cumplimentación.
  • Suscripción a publicaciones: En la Oficina, el ciudadano puede suscribirse a las publicaciones gratuitas editadas por el Gobierno de La Rioja.
  • Gestión de citas previas, de información y servicios administrativos, para evitar desplazamientos y esperas.
  • Gestión de citas previas en campañas, por ejemplo Ayudas de la PAC e IRPF y otras que puedan proponer las diferentes Consejerías.
  • Europe Direct La Rioja. Centro de Información de la Unión Europea: este servicio se presta bajo cita previa