21 de diciembre de 2011

El Consejero de Salud y Servicios Sociales del Gobierno de La Rioja, José Ignacio Nieto, acompañado por el director general de Salud Pública y Consumo, José Miguel Acitores, ha presentado hoy la nueva Agenda del Consumidor 2012, editada por la Consejería con el objetivo de favorecer un consumo responsable entre los riojanos.

La Agenda del Consumidor, que edita desde 1991, es un instrumento útil y eficaz para ayudar al consumidor en todas sus tareas cotidianas e informar a los ciudadanos sobre diferentes aspectos relativos al consumo.

A lo largo de sus páginas, el usuario puede encontrar sugerencias acerca de una gran lista de temas de interés, así como los derechos y deberes de los consumidores, direcciones de interés, concursos escolares, publicaciones, la seguridad de los productos y sobre la Junta Arbitral de Consumo, entre otros.

Además, esta publicación es una guía para entender y valorar los etiquetados y fomentar la seguridad en las compras y en los servicios recibidos.

La mayor parte del contenido de esta edición son nuevos y tratan temas tan diversos como el bono social eléctrico, el etiquetado energético, la compraventa de oro, los derechos en los talleres de reparación de vehículos, el transporte aéreo, seguridad alimentaria, dónde no se puede fumar y un largo etcétera.

La Consejería de Salud y Servicios Sociales ha editado 10.000 ejemplares que se distribuirán próximamente por toda la región y su contenido es también accesible desde la página www.riojasalud.es. Los ciudadanos asimismo pueden descargarse la solicitud de reclamación o el impreso de la Junta Arbitral para presentarlos en el Registro de la Dirección de Salud Pública y Consumo o en el Servicio de Atención al Ciudadano, así como su tramitación telemática, si se dispone de firma digital.

Salud repartirá ejemplares en las cuatro Oficinas Municipales de Información al Consumidor (Logroño, Calahorra, Arnedo y Haro), los servicios de Atención al Ciudadano (SAC), las asociaciones de consumidores, las diferentes Consejerías del Gobierno de La Rioja, los Ayuntamientos de las localidades con más población, centros escolares, asociaciones de la Tercera Edad, y otros organismos.

Aquellos ciudadanos que deseen disponer de un ejemplar, podrán solicitarlo en el Servicio de Inspección y Consumo de la Consejería de Salud y Servicios Sociales, ubicado en la calle Gran Vía, 18, en horario de 9 a 13 horas.