11/04/2006 en Xativa (Valencia)-Gran Teatro de Xativa (Avda. Selgas)

Hora

10:00

Máximo Fraile expone en Xativa las experiencias del Gobierno de La Rioja en implantación de sistemas de calidad

El Subdirector General de Participación Ciudadana y Calidad en los Servicios, Máximo Fraile, participa en Xativa (Valencia) en una jornada sobre implantación de sistemas de calidad en las entidades locales organizado por la Dirección General de Industria y Comercio de la Generalitat Valenciana. La jornada, en la que participarán representantes de ochenta municipios valencianos, se celebrará a partir de las 10.00 horas en el Gran Teatro de Xativa (Avenida Selgas, s/n).

En concreto, Máximo Fraile presentará las iniciativas puestas en marcha por el Gobierno de la Rioja en materia de calidad, como la generalización de las Cartas de Compromiso, la gestión por procesos orientados a satisfacer a los ciudadanos y la implantación del modelo de excelencia EGQM.