26/10/2007 en Zaragoza

Hora

12:00

Máximo Fraile presenta en Zaragoza las experiencias implantadas por el Gobierno de La Rioja en materia de calidad

El Director General de Calidad de los Servicios, Máximo Fraile, se desplaza a Zaragoza para participar en el Congreso de Participación y Mejora de la Asociación Española para la Calidad. En el marco de este congreso, Fraile expondrá las iniciativas desarrolladas por el Gobierno de La Rioja en materia de calidad.

La intervención de Fraile se centrará en temas como la generalización de las Cartas de Compromiso, la puesta en funcionamiento de nuevos mecanismos de atención al ciudadano, trabajos relacionados con la simplificación de procedimientos, intercambio de datos entre Administraciones y la implantación del modelo de excelencia EFQM.