7/04/2005 en Ávila-Hotel Palacio de los Velada (Plaza de la Catedral, 10)

Hora

10:00

Ruiz Lasanta expondrá los procesos de calidad aplicados en el Gobierno de La Rioja en el Congreso de Excelencia y Calidad de Castilla y León

El Secretario General Técnico de la Consejería de Administraciones Públicas y Política Local, Antonio Ruiz Lasanta, y el Subdirector General de Participación Ciudadana y Calidad de los Servicios, Máximo Fraile, participan en el Congreso de Excelencia y Calidad organizado por la Junta de Castilla y León y la Asociación Española de la Calidad. El Congreso se celebrará en Ávila en el Hotel Palacio de los Velada (Plaza de la Catedral, 10).

Antonio Ruiz Lasanta realizará una ponencia sobre "Mejora de procesos y gestión del cambio en el Gobierno de La Rioja".

El congreso, bajo el lema "Modernización y Competitividad: nuestro compromiso con la sociedad", tiene como objetivos la creación de un foro de debate de los sistemas de gestión y herramientas innovadoras de organizaciones públicas y privadas.